Support

När vi har mottagit den returnerade varan på vårt lager tar det ungefär 7-10 arbetsdagar att behandla din retur. Efter behandlingen utfärdas återbetalningar till den ursprungliga betalningsmetoden ...

Returer accepteras för produkter som uppfyller följande kriterier: Varan är oöppnad och i sin originalförpackning Returförfrågan görs inom 30 dagar efter att produkten mottagits Produkten köptes...

För att påbörja returprocessen för en vara ber vi dig vänligen kontakta vår kundtjänst genom att använda det angivna kontaktformuläret.Du kan komma åt formuläret genom att klicka på följande länk: ...

Senast uppdaterad: 24 oktober 2025. Denna integritetspolicy ("Policyn") beskriver metoderna hos Haur B.V ("Plattformsoperatören", "Vi", "Vår" eller "Oss") avseende insamling, användning, utlämnande...

Återbetalningar för returnerade beställningar behandlas inom 7-10 arbetsdagar efter att produkten mottagits på vår anläggning. Återbetalningen kommer att krediteras till din ursprungliga betalning...

Skickade beställningar är redan på väg och hanteras av budet. I detta skede kan vi inte avbryta eller stoppa leveransen. Du kan dock returnera produkten eller välja att behålla den med ett alternat...

Om du väljer att vägra ta emot din beställning kommer paketet att returneras till oss. Enligt vår policy är beställningar som vägras vid leveranstillfället inte berättigade till återbetalning. Geno...

För att spåra din skickade beställning: Använd spårningsnumret som finns i ditt fraktbekräftelsemail. Besök kurirens webbplats (t.ex. DHL, Hermes, La Poste) och ange spårningsnumret för uppdatering...

Du kommer att få ett e-postmeddelande med leveransbekräftelse när din beställning har skickats. E-postmeddelandet kommer att innehålla ditt spårningsnummer och information om kuriren som hanterar l...

Om du inte längre vill ha beställningen kan du: Vägra leveransen: När budet försöker leverera paketet kan du vägra ta emot det. Det kommer då att returneras till vårt lager. Returnera produkten e...